Términos del servicio

Al acceder a www.manosamigaspr.com y contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

1. Servicios
Manos Amigas PR LLC ofrece servicios de asistencia personalizada en gestiones tales como compras en supermercados y farmacias, diligencias bancarias, entrega de documentos, entre otros. También contamos con planes de suscripción mensual.
Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud si la gestión no es viable, compromete la seguridad de nuestro personal o excede nuestra zona de cobertura. En caso de duda, contáctenos antes de realizar su orden.

2. Zona de cobertura
Actualmente ofrecemos servicios en Coamo y Santa Isabel, Puerto Rico.
Clientes de pueblos limítrofes deben contactarnos previamente para verificar disponibilidad.

3. Horarios de servicio
Nuestros servicios se realizan de lunes a viernes, en horario laboral. No se realizan diligencias los fines de semana ni días feriados oficiales.

4. Pagos
Todos los pagos deben realizarse por adelantado, a través de ATH Móvil o PayPal, según se indique en la orden.
El costo del servicio no incluye el valor de los productos adquiridos en nombre del cliente (por ejemplo, compras de supermercado o farmacia), los cuales serán facturados aparte si aplica.

5. Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de antelación.
No se emitirán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 24 horas o por ausencia de respuesta del cliente al momento de coordinar la entrega.

6. Responsabilidad
Manos Amigas PR LLC no se hace responsable por:

  • Retrasos causados por factores fuera de nuestro control (clima, tráfico, cierres, etc.)

  • Pérdidas o daños derivados del mal manejo por parte de terceros (por ejemplo, bancos, oficinas gubernamentales, comercios)

  • Mal uso del servicio por parte del cliente

7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

8. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros al:
📞 787-718-1448
🌐 www.manosamigaspr.com